峡窝镇蓝天社区：便民服务温暖人心 助力老人便捷出行
中原网讯（记者 李媛媛 通讯员 许宁）老年乘车卡是老年人日常出行的重要凭证，每年的年审工作关乎老人们能否正常乘坐公共交通。考虑到辖区内不少老年人不会使用智能手机线上办理，独自前往办理点又非常不方便，近日，上街区峡窝镇蓝天社区新时代文明实践站精心组织社区工作人员、网格员在居民小区内开展老年乘车卡集中年审便民服务活动，用贴心服务打通服务老年人出行的“最后一关”，让老年群体出行更省心、更便捷，把温暖送到老年居民的心坎上。
活动中，社区提前谋划、主动作为，通过社区公告、居民微信群、网格员上门通知等多种方式，广泛宣传集中年审的时间、地点及所需材料，确保有需求的老年居民都能及时知晓、顺利参与。
活动现场，社区工作人员早早布置好服务点位，耐心引导老年居民有序排队，主动上前帮助老人核对身份证、老年乘车卡等相关证件，细心为大家讲解年审流程和乘车注意事项。整个过程高效有序、服务贴心，工作人员始终耐心细致的解答老人们提出的各类疑问，全程帮忙操作办理，免去了老年人排队等候、来回跑腿的麻烦，赢得了在场老年居民的一致称赞。
“以前年审要自己坐车去办理点，年纪大了来回跑也不方便，现在社区在家门口就帮我们办好了，真是太贴心了，为我们这些老年人考虑得太周到了！”前来办理年审的张阿姨拿着办好的乘车卡，脸上洋溢着满意的笑容，连连夸赞社区的便民服务接地气、暖人心。不少老年居民表示，社区开展的集中年审活动，实实在在解决了他们的出行难题，让他们感受到了社区的关怀与温暖。
此次老年乘车卡集中年审活动，不仅高效完成了辖区老年乘车卡年审工作，更彰显了社区对老年群体的关心关爱。下一步，蓝天社区将持续聚焦老年人“急难愁盼”问题，不断优化便民服务举措，开展更多形式多样、贴合老年居民需求的志愿服务活动，用心用情做好养老服务工作，全力营造敬老、爱老、助老的良好社区氛围，让辖区老年人安享幸福晚年，出行更加便捷无忧。
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