【温暖到你家】寒潮将至，您家暖气热了吗?心通桥供暖问题“绿色通道”持续开通中
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郑州市气象台发布寒潮蓝色预警，郑州市区最低气温将下降10℃以上，24日凌晨郑州最低气温将来道零下2℃左右。大风降温天气下，家中的暖气是否正常成了百姓十分关注的问题。如果您家中有暖气问题，可以通过心通桥“温暖到你家”绿色通道（https://xtq.zynews.cn/act/）反映。
冬季供暖是重要的民生工程，记者了解到，为应对此轮降温天气，郑州市城市管理局提早安排部署防范低温雨雪冰冻灾害应急工作，组建低温应急队伍，保障城市热力、燃气、自来水的供应，保障居民生活。
中原网心通桥联合郑州热力、高新热力，开通的绿色通道将继续助力供暖问题的解决，如果您的家中有暖气不热、管道故障等问题，可以通过“绿色通道”一键反映。
“绿色通道”自11月8日开通以来，已累计收到540多条有关暖气问题的反映，其中“家中暖气管道不热”和“冷热不均”是市民反映最多的两类问题，针对这些问题，我们整理、反馈后，郑州热力的专管员采取上门处理或电话回复的方式予以解决。
点击我的反映，进入心通桥小程序，可查看问题处理进度
问题反映后，您可以关注“中原网心通桥”小程序查看问题解决的进度或者进行进一步的反馈，这个冬天，一起努力，把温暖送到家。
如果您家也有供暖问题，请通过以下方式来中原网心通桥暖气问题“绿色通道”一键反映。请您在反映问题时准确填写您的暖气户号和所在具体地址(包括小区名称、单元号、户号等信息)、联系方式等信息，便于我们与你联系，以解决供暖问题。
心通桥“温暖到你家”绿色通道将在中原网微信、微博平台重点展示。
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在微信搜索“心通桥”，进入“心通桥小程序”，也能及时反映暖气问题。
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