强化业务培训 提升服务效能 工业路街道开展社区业务知识专题培训

2026-04-07 13:38:59 来源:中原网

中原网讯(记者 李媛媛 通讯员 王艳辉 张译文) 为进一步夯实社区工作人员业务根基,提升基层服务专业化、精准化水平,切实打通服务群众的“最后一公里”,近日,工业路街道组织开展人口家庭发展工作专题培训会,聚焦核心业务精准赋能,推动惠民服务落地见效。

​本次培训紧扣工作实际,重点面向社区新任职专干,由街道业务骨干担任主讲,精准聚焦奖励扶助政策、生育登记、托育服务及优筛录入等业务,采用“政策精读+实操演示+案例剖析+现场答疑”的沉浸式教学模式,将理论解读与实操指导相结合,细致讲解政策要点、演示系统操作,有效破解政策理解不深、业务操作不精等问题,帮助参训人员快速吃透政策、熟练流程、规范操作。培训要求,全体工作人员要强化责任担当,严把政策宣传、资格审核关口,确保政策执行规范精准;要坚守暖心服务理念,以耐心、细心、真心服务群众,切实把惠民政策送到群众身边。

参训人员纷纷表示,培训内容实用、重点突出,切实解决了岗位上手难、政策不熟等问题。下一步,大家将学以致用,以专业能力、务实作风做好基层服务,充分发挥桥梁纽带作用,用心用情办好民生实事,持续提升辖区居民幸福感、获得感与满意度。

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