峡窝镇柏庙村：认证零距离 帮办解民忧
2026-03-04 16:53:23
来源：中原网
中原网讯（记者 李媛媛 通讯员 曹盈）为保障辖区老人的切身利益，把社保和医保政策送到群众身边，解决老年人养老保险待遇资格认证的难题，近日，上街区峡窝镇柏庙村新时代文明实践站聚焦老年群体需求，开展养老保险待遇领取资格认证工作，为老人们提供一对一的帮办代办服务，确保养老金按时足额发放。
工作中，志愿者通过小区微信群、电话通知和入户走访等方式，提前告知本次认证时间，并在认证当天耐心地为前来办理认证的老人讲解流程，手把手帮助他们完成人脸识别操作。对于高龄、独居、行动不便的特殊群体，志愿者组建了暖心帮办小分队，开展上门认证服务，将服务送到老人床边、炕头，让老人足不出户就能完成认证。
下一步，柏庙村将继续保持为民、便民、利民的服务理念，关注老年人群体的急难愁盼问题，持续优化服务方式，解决好群众的操心事和烦心事，让老有所养落到实处。
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