巩义市公安局新华路派出所:为民解忧暖人心 一日收获双锦旗
中原网讯(记者 付智军)“真的太感谢你们了,没想到这么快就找回来了,你们真是人民的好警察!”近日,巩义市公安局新华路派出所接连收到群众送来的两面锦旗,对值班民警热心帮助其找回遗失的手机和错骑的电动车表示由衷的感谢。这两面承载着群众深深谢意的锦旗,在同一天送达,生动诠释了新华路派出所民警“人民公安为人民”的初心使命。

迅速反应 遗失新手机“完璧归赵”
11月27日上午,杨女士急匆匆来到新华路派出所接处警大厅报警求助,称其刚买的新手机在店门口停车场不慎遗失,手机内存有大量重要工作资料、照片和个人信息,内心十分焦急。接警后,值班民警李义鹏一面安抚杨女士情绪,一面详细询问其活动轨迹,随后立即调取相关时段、路段的监控视频,进行仔细排查。经过近两个小时的耐心查看和分析,成功锁定手机被捡拾的过程,并很快根据其他信息联系到捡拾者。从开始寻找到失主拿回手机,用时仅仅不到三个小时。拿着失而复得的新手机,杨女士激动不已,当天下午便将一面印有“尽心尽责寻失物 一心为民暖人心”的锦旗送到了新华路派出所值班民警手中。
细致排查 错骑电动车“各归其主”
无独有偶,11月27日傍晚时分,辖区居民王先生老两口来到新华路派出所求助,称自己停放在富源路石河道公园处的电动车不见了,请民警帮忙。值班民警李义鹏带领辅警张浩杰立即赶往现场查看,同时调取周边监控。经查看,现场还有一辆钥匙未拔的同色电动车,民警发现并非盗窃,而是另一位张先生在取车时,因车型、颜色极其相似,且都未上锁,不慎误骑了王先生的电动车。值班民警经过多方查询,最终联系上了张先生。此时,张先生也正为自己骑错了车而纳闷,接到民警电话后恍然大悟。在民警的见证下,张先生回到超市门口将自己电动车骑走,将“错骑”的电动车归还给了王先生。这场因粗心引起的“乌龙”事件得以圆满解决。王先生对民警认真负责、高效作为的工作态度连连称赞,特意送来一面“破案神速解民忧,失而复得暖人心”的锦旗表达谢意。
一日之内接连收获两面锦旗,对新华路派出所民辅警来说是一份肯定,更是一种鞭策。群众利益无小事,一枝一叶总关情。下一步,巩义市公安局新华路派出所全体民辅警将继续秉承“小事不小看、小事认真办”的原则,从每一起报警求助、每一件民生小事做起,不断提升服务群众、守护平安的能力和水平,切实把为群众服务的每一件事办实、办好。
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