郑州明湖办事处中烟社区“暖新驿站” 守护户外劳动者
中原网讯（记者 张为涛 通讯员 常丽）9月22日，郑州经开区明湖办事处中烟社区“暖新驿站”正式开放，为快递员、外卖小哥、网约车司机等户外劳动者在寒冷天气中撑起“温暖保护伞”。“终于有能躲风歇脚的地方，还能免费喝水充电，太贴心了！”刚送完外卖的骑手王师傅捧着热水，满脸笑容。
驿站虽小却功能齐全，现场可见，饮水机、纸杯、常用药品整齐摆放，多功能充电插座可满足多设备供电，窗边座椅方便劳动者休憩。社区工作人员介绍，筹备前已调研200多位户外劳动者需求，驿站不仅提供基础服务，还会依季节调整，夏天备降温设备，冬天开取暖设施，另有志愿者提供心理调节支持。“以前寒冷天气，或者遇到下雨天只能在商家门口躲着，现在这儿像第二个家。” 外卖骑手李师傅说。
服务不止于歇脚，驿站还设便民服务平台，志愿者提供政策咨询、职业介绍等服务。此前有快递小哥想转做电工，志愿者当场帮查免费技能培训课程、讲解报名流程，并预留就业专员联系方式。社区已整理户外劳动者需求形成“责任清单”，后续计划增设微波炉、应急雨具。
谈及未来，社区工作人员表示，将持续收集反馈完善驿站设施与服务，计划引入免费理发、衣物缝补等项目，还将联合周边企业推出专属优惠，推动户外劳动者更好融入社会。
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