郑州机场迎来春运高峰 96666问询电话扩容

www.zynews.cn  2008-02-15 09:32   大河网
    中原网讯:

   郑州机场在“摆脱”了恶劣天气的束缚后,进出机场的旅客开始呈现稳步增长的态势,到元月29日,每天进出郑州机场的旅客达到17000人次以上,每天起降架次也从160航班增加到180多班,同比增长20%左右。其中2月3日达到18710人,为今年的新高。需要提醒大家的是,全国机场已经基本恢复正常

,但飞往杭州、晋江、福州、厦门四城市的当天机票非常紧张,飞往上海、北京等城市的机票基本没有折扣,建议准备到以上地区的旅客要提前问询。


  为了更好的服务春运,保证更多的旅客能及时问询郑州机场航班出行信息,郑州机场公司对机场人工问询电话96666进行升级改造,整体改造已经完成,2月5日正式投入使用。改造后的96666机场人工问询通话线路由过去的3条增加到7条,接收容量增加1倍以上,问询电话的专职服务人员也增加了6名,并且统一服务标准,完善服务流程,开展了人员专项业务培训。过去因电话线路忙而无法打通电话问询的情况将得到根本的改变。

 
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