今起,电话订火车票不需要拿身份证了,可订张数也由原来的3张增为10张。
昨日,郑州铁路局发布公告,自2010年3月27日零时开始,至另有通知时止,乘客使用电话订票时,不用再输入身份证号码了。
1月23日,郑州铁路局开通全局统一的电话订票系统95105105,向旅客提供电话语音自动订票、信息查询服务。并规定在订票、取票中,市民都要提供身份证,这样做的一个目的也是为杜绝票贩通过电话订票囤票。
拿身份证订票,这个新规定执行两个月后,市民发现,通过电话订票虽然需要身份证号,但只能确定车票的归属,还不能把乘客姓名印到火车票上。
由于一张身份证号码可以多次订票,还可用他人身份证订票,这种“准实名制”可能无法从根本上解决购票难的问题,也不可能完全杜绝票贩子。还给市民订票带来了麻烦,比如替朋友订票,之前凭订单取票就行,凭身份证替朋友订票后,必须自己去取。
电话订票不再用身份证,“是为方便旅客”。铁路部门这么说。
但旅客凭订单取票时,售票员按有关规定将核对学生票、残疾人车票的相关证件。学生票要按规定核减“学生票优惠卡”次数。
以后,电话订票不仅能订到全价票、儿童票和学生票,还能订到残疾人车票,也就是说,在车站窗口能订到的票,通过电话也可实现。
另外,为减少语音自动订票程序,今起,直达、动车将统一放在“动车订票”菜单内,普通车订票菜单中不再订动车、直达车票。
之前,通过电话订票,每个身份证所订的票额是受限的,一个身份证一天只能订一次票,一次只能订3张票。
在春运期间,这个规定难为了很多人,如果乘客要订4张以上车票,就得找两个身份证,如果去的方向不同,还得再另找身份证。
今天起,乘客就不再为这个犯愁了,电话订票除不再需要身份证外,可订张数也由原来的3张增加为10张。
( 作者:
记者 施彩英 实习生 苏亚锋
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